Términos y Condiciones/ Envíos y Devoluciones

1. Información general

Este sitio web es operado por Human Spirals. Al acceder, navegar o realizar una compra, aceptás los presentes Términos y Condiciones. Este espacio no es solo una tienda. Es una invitación a una experiencia de autoconocimiento. Y eso implica también una forma consciente de elegir, comprar y participar.

2. Productos y servicios

A través de este sitio ofrecemos: Juegos de autoconocimiento (incluyendo La Esencia en JuEgo®) Libro: Autoconocimiento Organizacional: Eneagrama y Transformación Cultural, Experiencias, talleres y programas.

Cada producto está diseñado como una herramienta de exploración personal y cultural, no como una solución cerrada. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos en cualquier momento.

3. Uso del sitio

El usuario se compromete a:

Utilizar el sitio de manera responsable y lícita. No realizar actividades que afecten su funcionamiento. No copiar, reproducir ni distribuir el contenido sin autorización. El contenido de este sitio forma parte de un sistema desarrollado con intención y profundidad, y está protegido.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido, incluyendo textos, dinámicas, diseño, estructura del juego y metodología de “La Esencia en JuEgo®”, es propiedad de Maria Pilar Sanchez fundadora de Human Spirals. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

5. Compras y pagos

Al realizar una compra, aceptás: Proveer información real, completa y actualizada, Abonar el precio vigente al momento de la compra, Asumir costos adicionales como envío e impuestos si aplican. Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

6. Envíos

Realizamos envíos nacionales (por Argentina) e internacionales.

Tiempos de entrega: Son estimados y pueden variar según el destino y la logística.

Importante para compras internacionales: El cliente es responsable de: Impuestos de importación y Tasas aduaneras

Costos adicionales del país de destino: Estos costos no están incluidos en el precio del producto ni del envío.

No nos responsabilizamos por demoras generadas por procesos aduaneros.

7. Política de devoluciones

Queremos que recibas tu experiencia en perfectas condiciones.

Por eso: Solo aceptamos devoluciones en caso de productos defectuosos o errores en el envío. No realizamos devoluciones por cambio de opinión. En caso de inconvenientes, deberás contactarnos dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto. Cada caso será evaluado de manera personalizada según la información (fotos del producto defectuoso) enviada por el comprador.

8. Experiencias, talleres y programas

Para actividades presenciales o virtuales: Los cupos son limitados. La inscripción se confirma con el pago Las condiciones de reprogramación o cancelación pueden variar según la experiencia. Nos reservamos el derecho de reprogramar actividades por causas de fuerza mayor.

9. Naturaleza del servicio

Nuestros productos y experiencias están diseñados como herramientas de autoconocimiento. No constituyen terapia psicológica ni reemplazan procesos profesionales. No prometen resultados específicos. El impacto de la experiencia depende del nivel de apertura, compromiso y proceso personal de cada usuario.

10. Limitación de responsabilidad

El uso de los productos, juegos y experiencias es responsabilidad del usuario. Human Spirals no se responsabiliza por interpretaciones, decisiones o acciones derivadas del uso del material.

11. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.

13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

14. Contacto

Para consultas o soporte:

📧 hola@hspirals.com.ar